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Hantrain

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11/12/2018

La SNCF recrute actuellement ses futurs alternants 2019-2020 pour le dispositif HANTRAIN. Dispositif réservé aux personnes en situation de handicap et en reconversion.


La SNCF recrute actuellement ses futurs alternants 2019-2020 pour le dispositif HANTRAIN des Commerciaux en gare.

Quelles sont les missions ?

Vous gérez l'accueil, l'orientation, l'information et la prise en charge des voyageurs.

Outre la promotion et la vente des produits et services de SNCF, vous assurez le service après-vente

Vous garantissez également la sécurité des voyageurs dans l'enceinte de la gare, le bon fonctionnement des équipements mis à leur disposition et la propreté des locaux. Parallèlement, vous participez à des actions de contrôle en gare et régulez les flux voyageurs sur les quais. Vous contribuez insi à la ponctualité et à la régularité des trains.

Enfin, votre sens des responsabilités et vos capacités d'organisation vous permettent d'informer et d'orienter les voyageurs, notamment en cas de situation perturbée.

Quels sont les prérequis ?

  • Niveau maximum bac+1
  • Candidats en reconversion (moins d’1 an d’expérience commerciale)
  • Station debout ++
  • Port de charges
  • Horaires décalés (être autonome en transport pour ouvrir la gare à 05h30 ou la fermer à 1h)

FORMATION EN 2 ÉTAPES

Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE)

  • Remise à niveau en math, français et géographie
  • Rémunérée par Pôle Emploi
  • 3 mois dont 2 semaines de découverte de l’entreprise et du métier

Contrat de professionnalisation avec SNCF

  • 13 mois
  • Formation à un titre diplômant reconnu au RNCP.
  • AMIS (Agent de Médiation, Information et Service)  niveau V
  • Formation au métier de commercial en gare
  • Alternance Gare/Ecole

Quand ?

- mai à juillet 2019 : pré-formation de 10 semaines pour permettre une remise à niveau dans le but de se familiariser avec les codes de l'entreprise, le travail en équipe, la formation.

- août 2019 à septembre 2020 : Une formation rémunérée en alternance de 13 mois pour apprendre le métier et obtenir un diplôme reconnu par l’État.
- Ensuite : Une proposition d'embauche suite à la réussite aux examens.

Vous trouverez ci-dessous plus de précisions sur le poste :

Vidéo de présentation du métier : https://www.emploi.sncf.com/nos-metiers/commercial-en-gare

Cliquez sur le lien suivant pour plus d'informations https://www.emploi.sncf.com/offre-emploi/hantrain--formation-commercial-en-gare-dediee-aux-candidats-en-situation-de-handicap-f-ou-h-reference-2018-3/

Si vous êtes intéressé(es) par ce dispositif, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller Cap emploi 91, adresser une demande par mail à l'adresse : contact@capemploi91.com ou à postuler en ligne

 
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